Reglement

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE WEBWINKEL

Deze Algemene Voorwaarden bepalen de voorwaarden, regels en wijze van verkoop door EcoTechniek de Leeuweerik
BTW-nummer: NL004679875B53 , KvK-nummer: 88996875, gevestigd te Nijkerk en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel.

De koopovereenkomst tussen Verkoper en Koper wordt gesloten overeenkomstig het Nederlands recht, met name Boek 6 en 7 van het Burgerlijk Wetboek (BW), via de webwinkel www.vloerverwarmingkastjes.nl (hierna: de “Webwinkel”).

§ 1 Definities

  1. Werkdagen – dagen van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van algemeen erkende feestdagen in Nederland.
  2. Levering – de feitelijke handeling waarbij de Verkoper, via de Vervoerder, de in de bestelling vermelde Goederen aan de Klant levert.
  3. Vervoerder – de partij waarmee de Verkoper samenwerkt voor de levering van goederen:
    PostNL
    (verdere partijen volgens bovenstaand schema)
  4. Wachtwoord – een reeks tekens gekozen door de Klant tijdens registratie.
  5. Klant – een natuurlijke of rechtspersoon.
  6. Consument – een natuurlijke persoon zoals bedoeld in artikel 6:230g lid 1 BW.
  7. Klantaccount – een individueel account voor de Klant.
  8. Login – het e-mailadres van de Klant.
  9. Ondernemer – een persoon handelend in het kader van een beroep of bedrijf.
  10. Algemene Voorwaarden – dit document.
  11. Registratie – aanmaken van een account.
  12. Verkoper – EcoTechniek De Leeuwerik, BTW-nummer NL004679875B53, KvK-nummer 88996875, gevestigd te Nijkerk
  13. Website – www.vloerverwarmingkastjes.nl
  14. Goederen – producten aangeboden via de Webwinkel.
  15. Duurzame gegevensdrager – zoals bedoeld in artikel 6:230g BW.
  16. Koopovereenkomst – overeenkomst op afstand zoals bedoeld in artikel 6:230g BW.

§ 2 Algemene bepalingen en gebruik

  1. Alle rechten op de Webwinkel zijn eigendom van de Verkoper en beschermd door de Auteurswet.
  2. De Webwinkel is compatibel met gangbare browsers en systemen.
  3. Cookies worden gebruikt conform artikel 11.7a Telecommunicatiewet en AVG.
  4. Voor gebruik is een actief e-mailadres vereist.
  5. Het is verboden onrechtmatige inhoud te plaatsen.
  6. Gebruik van internet brengt risico’s met zich mee – Klant dient passende beveiliging te gebruiken.

§ 3 Registratie

  1. Registratie is gratis.
  2. Registratie is niet verplicht voor het plaatsen van een bestelling.
  3. Klant vult een formulier in en kiest een wachtwoord.
  4. Klant accepteert de Algemene Voorwaarden.
  5. Klant kan toestemming geven voor marketing (AVG).
  6. Toestemming kan worden ingetrokken.
  7. Na registratie ontvangt Klant bevestiging per e-mail.

§ 4 Bestellingen

  1. Informatie op de website vormt geen aanbod (artikel 6:217 BW), maar een uitnodiging tot het doen van een aanbod.
  2. Bestellingen kunnen 24/7 worden geplaatst.
  3. Klant plaatst bestelling via “IK KOOP EN BETAAL”.
  4. Bestelling = aanbod van Klant.
  5. Verkoper bevestigt ontvangst per e-mail.
  6. Acceptatie door Verkoper = overeenkomst.
  7. Bevestiging wordt verstrekt op een duurzame gegevensdrager.

§ 5 Betalingen

  1. Prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten.
  2. Prijzen voldoen aan de Omnibus-richtlijn (EU 2019/2161).
  3. Bij acties wordt de laagste prijs van de afgelopen 30 dagen weergegeven.
  4. Betaalmethoden:
    a) iDEAL
    b) PAYPAL
    c) Klarna
    d) Bancontact
  5. Klant betaalt binnen aangegeven termijn.
  6. Bij niet-betaling kan overeenkomst worden ontbonden (artikel 6:265 BW).

§ 6 Levering

  1. Levering geschiedt conform artikel 7:17 BW (conformiteit).
  2. Levertijd wordt vermeld op de website.
  3. Levering via vervoerder.
  4. Klant ontvangt verzendbevestiging.
  5. Klant controleert pakket bij ontvangst.
  6. Factuur of bon wordt meegeleverd.

§ 7 Wettelijke garantie (conformiteit)

  1. Verkoper is aansprakelijk voor non-conformiteit (artikel 7:17 BW).
  2. Klant heeft recht op:
    – herstel of vervanging (artikel 7:21 BW)
    – prijsvermindering of ontbinding (artikel 7:22 BW)
  3. Kosten zijn voor Verkoper.
  4. Wettelijke garantie geldt minimaal 2 jaar.

§ 8 Klachten

  1. Klachten kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend: info@vloerverwarmingkastjes.nl
  2. Verkoper reageert binnen 14 dagen (artikel 6:2 BW).

§ 9 Herroepingsrecht

  1. Consument kan binnen 30 dagen herroepen (artikel 6:230o BW).
  2. Termijn begint bij ontvangst van het product.
  3. Overeenkomst wordt ontbonden.
  4. Verkoper betaalt binnen 14 dagen terug (artikel 6:230r BW).
  5. Klant draagt retourkosten (tenzij anders vermeld).

§ 10 Gratis diensten

  1. Verkoper biedt:
    – Klantaccount
    – Reviews
    – Newsletter
  2. Newsletter wordt per e-mail verzonden.
  3. Afmelden is altijd mogelijk.

§ 11 Inhoud en aansprakelijkheid

  1. Klant is verantwoordelijk voor inhoud.
  2. Inhoud mag geen rechten van derden schenden.
  3. Verkoper kan inhoud verwijderen.
  4. Aansprakelijkheid volgens artikel 6:196c BW.

§ 12 Melding van inbreuken

  1. Inbreuken kunnen worden gemeld bij Verkoper.
  2. Verkoper onderneemt actie (notice & takedown).

§ 13 Persoonsgegevens

  1. Verwerkingsverantwoordelijke: Verkoper.
  2. Gegevens worden verwerkt volgens AVG en Uitvoeringswet AVG.
  3. Toezichthouder: Autoriteit Persoonsgegevens.
  4. Klant heeft recht op inzage, correctie en verwijdering.
  5. Gegevens worden beveiligd.
  6. Gegevens kunnen worden gedeeld met vervoerders voor levering.

§ 14 Beëindiging overeenkomst

  1. Beide partijen kunnen overeenkomst beëindigen.
  2. Klant kan dit doen per e-mail.
  3. Verkoper informeert per e-mail.

§ 15 Slotbepalingen

  1. Aansprakelijkheid volgens Nederlands recht.
  2. Voorwaarden kunnen worden opgeslagen of gedownload.
  3. Geschillen vallen onder Nederlands recht (BW).
  4. Consument kan gebruik maken van:
    – EU ODR-platform
    – Autoriteit Consument & Markt (ACM)
  5. Verkoper kan voorwaarden wijzigen met 7 dagen kennisgeving.
  6. Algemene Voorwaarden treden in werking op (datum).